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Rückgabe & Umtausch – alle Infos auf einen Blick
Bei malango wird auf Bestellung produziert Alle unsere Produkte werden bei Malango speziell auf Bestellung gefertigt (print-on-demand) – das bedeutet: Jedes Stück wird individuell für dich angefertigt. Rückgaberichtlinie Da alle unsere Produkte im ...
Dein Paket kam beschädigt an? So gehst du vor.
Oh nein – dein Artikel ist beschädigt angekommen? Das tut uns sehr leid! Wir möchten dir so schnell wie möglich helfen. Bitte eröffne in diesem Fall unbedingt ein Ticket über unser Kontaktformular. Nur so können wir dein Anliegen systematisch ...
Dein Paket wurde nicht zugestellt und ist auf dem Rückweg? Was passiert jetzt?
Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann – z. B. wegen einer unvollständigen Adresse oder mehreren fehlgeschlagenen Zustellversuchen – wird es vom Versanddienstleister automatisch an uns zurückgeschickt. Sobald die Rücksendung bei uns eintrifft, ...
Rückgabe deiner Bestellung – was ist möglich?
Da wir bei Malango ausschließlich individuell produzieren, können wir leider keine Rückgaben anbieten. Jedes Produkt wird auf Bestellung und häufig sogar nach deinen persönlichen Vorgaben gefertigt – damit ist es einzigartig und vom Umtausch ...